Dokumenty prawne i akceptacja
Które dokumenty dotyczą Twojego konta, jak dociera do Ciebie nowa wersja i co panel zapisuje przy akceptacji.
Które dokumenty obowiązują
Korzystanie z VoxiHost oznacza akceptację czterech dokumentów:
| Dokument | Czego dotyczy |
|---|---|
| Regulamin świadczenia usług | Umowa o świadczenie usługi |
| Polityka prywatności | Jakie dane osobowe przetwarzamy i po co |
| Umowa SLA | Zobowiązania dostępności i rekompensaty |
| Polityka uczciwego korzystania | Do czego współdzielony host może, a do czego nie może służyć |
Przestrzeń firmowa akceptuje dodatkowo Umowę powierzenia przetwarzania danych
(DPA), bo gdy przetwarzamy dane firmy jako podmiot przetwarzający, potrzebne są
odrębne warunki. DPA dotyczy właściciela przestrzeni i jest przyjmowana raz na
przestrzeń.
Każdy dokument ma numer wersji w formacie YYYY.MM, czyli miesiąc zmiany
opublikowanego tekstu. Opublikowane dokumenty są podlinkowane w stopce każdej
strony serwisu.
Akceptacja nowej wersji
Gdy wersja obowiązującego dokumentu zostanie opublikowana z datą wejścia w życie,
panel prosi o jej akceptację, zanim wrócisz do panelu:
- Zaloguj się jak zwykle.
- Jeśli czeka wersja do przyjęcia, trafisz na stronę potwierdzenia zamiast do
panelu. Strona podaje dokument, który się zmienił, i prosi o potwierdzenie. - Wybierz I accept.
- Panel się otworzy i działa jak zwykle.
Oczekująca akceptacja nie zawiesza usługi i nie wstrzymuje odnowienia; blokuje
tylko panel. Do czasu akceptacji panel pozostaje zamknięty, także dla narzędzi z
nim połączonych.
Co zapisuje akceptacja
Dla każdej akceptacji panel przechowuje:
- dokument i jego wersję,
- datę i godzinę,
- przestrzeń, gdy dokumentem jest DPA,
- Twój adres IP i identyfikator przeglądarki (user agent).
Adres IP i identyfikator przeglądarki są zapisywane zaszyfrowane. Istnieją po to, by spór można było
rozstrzygnąć tym samym dowodem dla obu stron: jaki tekst, jaka wersja, kiedy.
Akceptacja późniejszej wersji nigdy nie nadpisuje zapisu wcześniejszej. Każda
wersja jest zapisana osobno, więc historię można odczytać po kolei.
Jak dociera do Ciebie nowa wersja
O zmianie informujemy co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, żeby było
czas ją przeczytać. Objęci nią klienci otrzymują powiadomienie w panelu oraz e-mail
z nazwą dokumentu i datą, od której jest wiążący.
Wersja, którą akceptujesz, jest wersją zapisaną.
Jak sprawdzić, co zaakceptowałeś
Dokładny zestaw z wersjami i datami jest częścią eksportu danych opisanego w
Profil i preferencje.
Dokumenty firmowe
Prośba o fakturę kopiuje dane przestrzeni zapisane w tej chwili, więc popraw dane
prawne i adres do faktur przed jej złożeniem. Wystawionej faktury nie przepisujemy:
korekta powstaje jako odrębny dokument.
Gdy dokument jest nieczytelny
Opublikowane dokumenty są podlinkowane w stopce serwisu. Jeśli link zwraca brak
strony, podaj obsłudze dokument i wersję ze strony potwierdzenia, zamiast
akceptować w ciemno, bo wersja, którą akceptujesz, jest wersją zapisaną.